Keukenfabrikant Kvik heeft de deuren van haar nieuwe designwinkel aan de Factorij in Zwaag geopend. De winkel is de 30e vestiging van het Deense bedrijf in Nederland en wordt geleid door broers Lex (41) en Thijs (44) Kaptein. Kvik staat bekend om duurzaam, tijdloos design voor een betaalbare prijs in combinatie met persoonlijke service.
Een tweede winkel
Franchisenemer Thijs Kaptein kwam zes jaar geleden voor het eerst in aanraking met Kvik tijdens zijn eigen zoektocht naar een nieuwe keuken. “Het design sprak me meteen aan. Met name de eenvoud en de kleurstelling, maar ook het duurzame karakter. Wat er ook uitsprong was de service en persoonlijke aandacht tijdens het aankoopproces. Toen ik vijf jaar terug de oproep voorbij zag komen om als franchisenemer een eigen Kvik-winkel te openen in Heerhugowaard greep ik die, samen met mijn broer Lex, meteen aan. Nu, vijf jaar later, zijn we nog steeds zo enthousiast over Kvik dat we een tweede winkel openen in Hoorn.”
Het idee om een tweede locatie te beginnen ontstond bij de broers niet zomaar. “We ontvangen nu al kopers uit Hoorn en omstreken, dus we weten dat Kvik goed aansluit bij de mensen uit de regio,” vertelt Thijs. “Onze nuchtere en transparante aanpak spreekt aan.”
IJzersterk duo
Het ondernemerskarakter van Thijs gecombineerd met de jarenlange ervaring van Lex op het gebied van inmeten en montage maakt de ondernemende broers een sterk team. “Lex is de handige versie van ons die bij de klanten thuiskomt en de moeilijke serviceklussen in goede banen weet te leiden. Ik ben de algemeen directeur op locatie en houd me meer bezig met het financiële stuk, de planning en verkoop. We vullen elkaar goed aan, en worden daarnaast bijgestaan door een fantastisch team dat zich steeds verder uitbreidt.”
Nieuwe winkel, zelfde teamspirit en service
Voor Thijs en Lex staat goede service voorop, en dat begint volgens hen bij een goede sfeer. “Een goedlopend bedrijf hangt af van de sfeer binnen het team. Ondanks dat Lex en ik de eigenaren zijn, werken we hard mee met onze medewerkers. Hen geven we veel vrijheid en verantwoordelijkheid, maar er is ook ruimte voor een lolletje. Dat zorgt voor een ontspannen sfeer, en dat straalt af op de klanten.” In 2021 werd Kvik Heerhugowaard uitgeroepen tot Global Franchise of the year van Kvik. “Voor onze winkel in Hoorn hebben we natuurlijk dezelfde ambitie. We zijn trots op onze klanttevredenheidscores en we gaan hier voor hetzelfde resultaat.”
Om de opening van de winkel te vieren ontvangen klanten tijdelijk 20% korting op alle keukens, badmeubels en garderobekasten.
U vindt Kvik aan De Factorij 57A in Zwaag.